CUSTOM ERP
CRM/ERP als Produkt für Handelsbetriebe: Rollen, durchgehendes Protokoll, mehrere Firmen.
Next.jsTypeScriptDrizzle ORMPostgreSQL
Details →Leistung · CRM & ERP
CRM- und ERP-Entwicklung nach Maß
Ein System für Aufträge, Kunden, Lagerbestand, Geld und Aufgaben — zugeschnitten darauf, wie Ihr Betrieb tatsächlich arbeitet.
Typische Ausgangslagen
01
Bestellungen aus Shop, Marktplatz und Instagram liegen in verschiedenen Fenstern; jemand führt sie von Hand zusammen, und einzelne gehen verloren.
02
Das Standard-CRM wurde „irgendwie“ eingerichtet: Status passen nicht zum realen Ablauf, es gibt keine Automatisierung, und die Auswertung zeigt keine Marge.
03
Die Tabelle ist dem Betrieb entwachsen: zwei Personen bearbeiten dieselbe Zeile, es gibt keine Änderungshistorie, und Rechte lassen sich nicht trennen.
Was enthalten ist
- Prozessaufnahme: wie Aufträge, Geld und Ware heute laufen und wer wofür zuständig ist — bevor ein System ausgewählt wird.
- Einführung von Odoo, Creatio, HubSpot, KeyCRM: Auftragsquellen, Status, Automatisierungen, Rollen, Auswertungen.
- CRM/ERP nach Maß: Vorgänge und Pipelines, Kunden, Lager, Rechnungen, Zeiterfassung und Abrechnung, Änderungsprotokoll.
- Schnittstellen: Buchhaltung (DATEV-Export, lexoffice, sevDesk), Versanddienstleister, Banken, Zahlungsanbieter, Telefonie, Marktplätze.
- Datenübernahme aus dem Altsystem oder aus Tabellen, ohne die Historie zu verlieren.
- Einweisung des Teams, Anleitungen und Betreuung nach dem Start.
So läuft die Arbeit
- 1
Briefing und Prozessaufnahme — ein bis zwei Tage. Was das System leisten muss, wird schriftlich festgehalten.
- 2
Lastenheft mit Preis und Termin. Aufgaben und Fortschritt sehen Sie in unserem Kundenportal.
- 3
Entwicklung oder Einrichtung in Etappen: jeder Block wird einzeln übergeben und an echten Daten geprüft.
- 4
Start, Datenübernahme, Einweisung des Teams.
- 5
Gewährleistung auf das Übergebene, Betreuung nach Vereinbarung.
Preise
Einführung eines Standard-CRMab 1.200 €Quellen, Status, Automatisierungen, Schnittstellen, Einweisung
CRM nach Maßab 12.000 €Pipelines, Kunden, Rollen, Auswertungen; genauer Preis nach dem Lastenheft
ERP mit Lager und Finanzenab 22.000 €Lager, Finanzen, Belege, Abrechnung, Änderungsprotokoll
Einzelne Schnittstelleab 1.800 €Buchhaltung, Versand, Bank, Telefonie, Marktplatz
Preise «ab» sind ein Richtwert: den genauen Preis nennen wir nach dem Briefing, schriftlich und zusammen mit dem Zeitrahmen. Zahlung in Etappen; Aufgaben und Fortschritt im Kundenportal.
Kosten berechnen
Wählen Sie aus, was Sie brauchen, und Sie erhalten eine Spanne. Hinterlassen Sie unter der Berechnung einen Kontakt — den genauen Preis nenne ich nach einem kurzen Briefing.
What you need
How many people will use the system
Order sources (website, marketplaces, Instagram…)
3115
Integrations (1C/BAS, delivery, bank, telephony, marketplaces)
2010
Ungefähre Kosten
Ready CRM implementation8 000 ₴
Integrations × 26 000 ₴
Data migration4 000 ₴
CRM subscription — paid to the vendor directlyseparat
Estimate18 000 ₴ – 24 500 ₴
Der untere Wert gilt, wenn alles Standard ist; der obere deckt Komplexität ab, die erst nach dem Briefing sichtbar wird. Den genauen Preis halten wir vor Arbeitsbeginn schriftlich fest.
Referenzen in diesem Bereich
Alle Referenzen →Häufige Fragen
Standardlösung oder Eigenentwicklung?
Ist der Ablauf üblich (Bestellung → Zahlung → Versand), ist ein fertiges CRM schneller und günstiger und läuft binnen einer Woche. Eigenentwicklung lohnt sich, wenn der Ablauf einzigartig ist, Lager oder Fertigung dazukommen oder Lizenzen für 20+ Nutzer teurer werden als die Entwicklung.
Wie lange dauert die Einführung?
Ein fertiges CRM: 4–10 Arbeitstage nach Zugangserteilung. Ein CRM nach Maß: ab 4 Wochen, ERP ab 2 Monaten. Der Termin hängt vor allem davon ab, wie schnell Antworten und Zugänge von Ihrer Seite kommen.
Übernehmen Sie die Daten aus dem Altsystem?
Ja: Kunden, Aufträge, Artikel und Historie werden per Skript übernommen, mit Dublettenprüfung. Das Altsystem läuft bis zum Umstellungstag weiter.
Wem gehören die Daten nach dem Start?
Ein System nach Maß läuft auf Ihrem Server oder in Ihrem Cloud-Konto, den Quellcode erhalten Sie. Standardlösungen werden auf Ihren Namen registriert — wir bekommen lediglich Zugriff.
Wie steht es um Datenschutz und Auftragsverarbeitung?
Wir schließen einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO ab und richten das System so ein, dass personenbezogene Daten in Ihren eigenen Konten und auf Ihrer Infrastruktur bleiben. Zugriffsrechte werden rollenbasiert vergeben und protokolliert.
Verwandte Leistungen
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