SUSHI POINT CALLS
KI-Analyse der Gesprächsqualität: Transkription, Bewertung nach Kriterien, Auswertung im Messenger.
Node.jsTypeScriptClaude AISTT / діаризація
Details →Leistung · KI-Automatisierung
KI-Agenten und Automatisierung von Abläufen
Kein „Chat mit KI“, sondern konkrete Arbeit, die bisher ein Mensch gemacht hat: eine Bestellung erfassen, ein Gespräch bewerten, einen Kunden beantworten, einen Beleg vorbereiten.
Typische Ausgangslagen
01
Anfragen kommen als Freitext im Messenger an, und danach tippt jemand sie ins System.
02
Gespräche werden aufgezeichnet, aber niemand hört sie — die Qualität wird nach Bauchgefühl beurteilt.
03
Der Support beantwortet dieselben Fragen, während die Wissensbasis als PDF liegt, das niemand öffnet.
Was enthalten ist
- KI-Agenten im Messenger, auf der Website oder im CRM: Anfragen aus Freitext übernehmen, Belege vorbereiten, aus Ihrer Wissensbasis antworten.
- Gesprächsanalyse: Transkription mit Sprechertrennung, Bewertung nach Ihren Kriterien, Auswertung je Mitarbeiter.
- Auslesen von Belegen und Bildern: Rechnungen, Lieferscheine, Formulare → strukturierte Daten in Ihrem System.
- KI-Assistenten in Ihren Produkten: Zusammenfassungen, Zuordnung, Empfehlungen, Textentwürfe unter menschlicher Kontrolle.
- Schlichte Automatisierung, wo sie genügt: Webhooks, Schnittstellen, Zeitpläne, Datenaustausch zwischen Diensten.
- Messung statt Versprechen: die Genauigkeit wird vor dem Start an Ihren eigenen Daten gemessen.
So läuft die Arbeit
- 1
Wir wählen einen Ablauf, in dem ein Mensch immer dasselbe tut, und sammeln 20–50 echte Beispiele.
- 2
Prototyp binnen einer Woche und Messung der Genauigkeit an diesen Beispielen. Weitergehen oder nicht — nach Zahlen.
- 3
Entwicklung mit Anbindung an Ihre Systeme; Grenzfälle prüft weiterhin ein Mensch.
- 4
Start, Überwachung der API-Kosten, Nachjustierung anhand der Ergebnisse.
Preise
Prototyp mit Genauigkeitsmessungab 1.900 €eine Woche; wird auf das Projekt angerechnet
KI-Agent oder Assistentab 4.500 €Anbindung an Ihre Systeme, Wissensbasis
Gesprächsanalyseab 6.500 €Transkription, Kriterien, Auswertung je Mitarbeiter
Betreuung350–900 €/Mon.Überwachung, Nachjustierung, kleine Erweiterungen
API-Nutzungzum Selbstkostenpreisüber Ihr eigenes Konto; für die meisten Aufgaben 20–100 €/Mon.
Preise «ab» sind ein Richtwert: den genauen Preis nennen wir nach dem Briefing, schriftlich und zusammen mit dem Zeitrahmen. Zahlung in Etappen; Aufgaben und Fortschritt im Kundenportal.
Kosten berechnen
Wählen Sie aus, was Sie brauchen, und Sie erhalten eine Spanne. Hinterlassen Sie unter der Berechnung einen Kontakt — den genauen Preis nenne ich nach einem kurzen Briefing.
What to automate
Monthly volume (messages, calls, documents)
Systems to connect (CRM, Telegram, 1C, telephony…)
108
Ungefähre Kosten
Prototype and accuracy test — ₴12,000, credited to the projectenthalten
AI agent25 000 ₴
Integrations × 16 000 ₴
Knowledge base5 000 ₴
AI API usage (Claude, GPT) — on your account$50 – $100 / Mon.
Estimate36 000 ₴ – 50 500 ₴
Der untere Wert gilt, wenn alles Standard ist; der obere deckt Komplexität ab, die erst nach dem Briefing sichtbar wird. Den genauen Preis halten wir vor Arbeitsbeginn schriftlich fest.
Referenzen in diesem Bereich
Alle Referenzen →Häufige Fragen
Wie genau ist das?
Das hängt von der Aufgabe ab, deshalb bauen wir zuerst einen Prototyp und messen an Ihren Beispielen. Strukturierte Belege: über 95 %. Freitext-Bestellungen: 85–95 %, mit menschlicher Prüfung der unsicheren Fälle.
Wohin gehen unsere Daten?
An die API von Anthropic oder OpenAI, die diese Daten nicht zum Training verwendet, über ein Konto auf Ihren Namen. Für besonders sensible Daten betreiben wir ein offenes Modell auf Ihrem eigenen Server — dann verlassen die Daten Ihre Infrastruktur nicht.
Was kostet KI im Monat?
Für typische Aufgaben 20–100 € pro Monat an API-Kosten, sichtbar in Ihrem eigenen Konto. Wir bauen so, dass pro Vorgang bezahlt wird und nicht für Geplauder.
Worin liegt der Unterschied zu ChatGPT?
ChatGPT ist ein Werkzeug für einen Menschen. Wir bauen ein System, das Daten aus Ihrem CRM zieht, die Arbeit nach festgelegten Regeln erledigt und das Ergebnis zurückschreibt — ohne Kopieren und Einfügen.
Verwandte Leistungen
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