Умови використання

1. Прийняття умов

Отримуючи доступ або використовуючи платформу iFruite AI Chat ("Сервіс"), ви погоджуєтесь дотримуватися цих Умов використання. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якою частиною цих умов, ви не маєте права використовувати Сервіс.

Постачальник послуг:
LAMBERTAIN MC LAURENT GARCIA SP. Z O.O.
Lipowa 3D, 30-702 Kraków, Poland
Податковий номер (NIP): 6793269940

2. Опис сервісу

iFruite AI Chat — це корпоративна SaaS-платформа, яка надає:

Створення та управління AI чат-ботами
Мультиканальну інтеграцію повідомлень (Instagram, Facebook, WhatsApp)
Автоматизацію розмов та інструменти підтримки клієнтів
Аналітику та звітність
White-label брендинг

3. Облікові записи користувачів

Для використання Сервісу ви повинні створити обліковий запис. Ви несете відповідальність за:

Надання точної та повної реєстраційної інформації
Підтримку безпеки облікових даних
Всю діяльність, що відбувається під вашим обліковим записом
Негайне повідомлення нас про будь-яке несанкціоноване використання

4. Допустиме використання

Ви погоджуєтесь не використовувати Сервіс для:

Порушення будь-яких чинних законів чи нормативних актів
Відправки спаму, небажаних повідомлень або рекламного контенту без згоди
Переслідування, зловживання чи заподіяння шкоди іншим
Розповсюдження шкідливого ПЗ або небезпечного коду
Спроб отримати несанкціонований доступ до Сервісу
Порушення умов сторонніх платформ (Meta тощо)
Використання Сервісу для незаконної діяльності

5. Інтеграції з третіми сторонами

Наш Сервіс інтегрується зі сторонніми платформами, включаючи Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp). Використання вами цих інтеграцій підпадає під умови використання відповідних платформ. Ми не несемо відповідальності за дії чи політику сторонніх сервісів.

6. Оплата та білінг

Платні плани оплачуються відповідно до обраної підписки. Умови оплати:

Плата за підписку не повертається, якщо не зазначено інше
Ціни можуть змінюватися з попередженням за 30 днів
Несплата може призвести до призупинення сервісу
Ви можете скасувати підписку будь-коли

7. Інтелектуальна власність

Сервіс та його оригінальний контент, функції та функціональність належать LAMBERTAIN MC LAURENT GARCIA SP. Z O.O. та захищені міжнародними законами про авторське право, торгові марки та іншу інтелектуальну власність.

Ви зберігаєте право власності на будь-який контент, який ви завантажуєте або створюєте за допомогою Сервісу. Використовуючи Сервіс, ви надаєте нам ліцензію на використання вашого контенту виключно для надання Сервісу.

8. Обмеження відповідальності

У максимальному обсязі, дозволеному законом, LAMBERTAIN MC LAURENT GARCIA SP. Z O.O. не несе відповідальності за будь-які непрямі, випадкові, спеціальні, наслідкові або штрафні збитки, включаючи втрату прибутку, даних або бізнес-можливостей, що виникають внаслідок використання вами Сервісу.

9. Доступність сервісу

Ми прагнемо підтримувати 99.9% безвідмовної роботи, але не гарантуємо безперервний доступ. Ми можемо тимчасово призупинити Сервіс для обслуговування, оновлень або обставин, що знаходяться поза нашим контролем.

10. Припинення

Ми можемо припинити або призупинити ваш обліковий запис негайно, без попереднього повідомлення, за:

Порушення цих Умов
Порушення чинних законів
Шахрайську або незаконну діяльність
Несплату

Після припинення ваше право на використання Сервісу негайно припиняється. Ви можете подати запит на експорт ваших даних протягом 30 днів після припинення.

11. Зміни умов

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Ми повідомимо вас про значні зміни електронною поштою або через Сервіс. Продовження використання після змін означає прийняття нових Умов.

12. Застосовне право

Ці Умови регулюються законодавством Польщі, без урахування його колізійних норм. Будь-які спори вирішуються в судах Кракова, Польща.

13. Контакти

З питань щодо цих Умов звертайтеся:
Email: legal@lambertain.site

Адреса компанії:
LAMBERTAIN MC LAURENT GARCIA SP. Z O.O.
Lipowa 3D, 30-702 Kraków, Poland