CUSTOM ERP
CRM/ERP jako produkt dla firm handlowych: role, pełny dziennik zmian, wiele firm.
Usługa · CRM i ERP
Jeden system na zamówienia, klientów, magazyn, pieniądze i zadania — dopasowany do tego, jak firma naprawdę pracuje.
Zamówienia ze sklepu, Allegro i Instagrama leżą w różnych oknach; ktoś scala je ręcznie, a część ginie.
Gotowy CRM skonfigurowano „jakoś”: statusy nie pasują do realnego procesu, brak automatyzacji, raporty nie pokazują marży.
Arkusz przerósł firmę: dwie osoby edytują ten sam wiersz, nie ma historii zmian, nie da się rozdzielić uprawnień.
Brief i audyt procesów — 1–2 dni. To, co system ma robić, zostaje spisane.
Specyfikacja z ceną i terminem. Zadania i postęp widzą Państwo w naszym portalu klienta.
Rozwój lub konfiguracja etapami: każdy blok oddajemy osobno i sprawdzamy na prawdziwych danych.
Start, migracja danych, szkolenie zespołu.
Gwarancja na oddaną pracę, opieka według ustaleń.
Ceny «od» są orientacyjne: dokładną podajemy po briefie, na piśmie, razem z terminem. Płatność etapami; zadania i postęp w portalu klienta.
Proszę zaznaczyć, co jest potrzebne — otrzyma Pan/Pani widełki. Zostawiając kontakt pod wyceną, dostanie Pan/Pani dokładną cenę po krótkim briefie.
What you need
How many people will use the system
Order sources (website, marketplaces, Instagram…)
3Integrations (1C/BAS, delivery, bank, telephony, marketplaces)
2Szacunkowy koszt
Dolna granica to cena, gdy wszystko jest standardowe; górna to zapas na złożoność, którą widać dopiero po briefie. Dokładną cenę ustalamy na piśmie przed rozpoczęciem prac.
Jeśli proces jest typowy (zamówienie → płatność → wysyłka), gotowy CRM jest tańszy i szybszy — działa w tydzień. Dedykowany ma sens, gdy proces jest nietypowy, dochodzi magazyn lub produkcja, albo licencje dla 20+ osób kosztują więcej niż rozwój.
Gotowy CRM: 4–10 dni roboczych od przekazania dostępów. CRM dedykowany: od 4 tygodni, ERP od 2 miesięcy. Termin zależy głównie od tego, jak szybko przychodzą odpowiedzi i dostępy z Państwa strony.
Tak: klienci, zamówienia, towary i historia migrowane są skryptami, z kontrolą duplikatów. Stary system działa do dnia przełączenia.
System dedykowany stoi na Państwa serwerze lub koncie chmurowym, a kod przekazujemy. Gotowe CRM rejestrujemy na Państwa konto — my dostajemy tylko dostęp.
Podpisujemy umowę powierzenia przetwarzania (art. 28 RODO) i konfigurujemy system tak, by dane osobowe zostawały na Państwa kontach i infrastrukturze. Uprawnienia nadajemy rolami, dostęp jest logowany.
Powiązane usługi
Proszę opowiedzieć o zadaniu w rozmowie — głosem, tekstem lub plikami. W odpowiedzi otrzyma Pan/Pani ofertę z zakresem prac, ceną i terminem. Albo po prostu napisać na Telegramie lub mailem.
Kontakt
Proszę opowiedzieć o zadaniu — odpowiemy szybko i zaproponujemy rozwiązanie.